沈化股份在创先争优第三阶段“为民服务，创先争优”主题实践活动中，专门提出“大服务”理念，要求各单位在做好对外服务的同时，也要对“自己人”提供优质服务，以此来促进企业和谐，保证生产稳定。

        自创先争优活动开展以来，沈化股份一直把党员工程、党员先锋岗、党员责任区及“双星”竞赛等设为活动载体，使活动开展得有声有色，有力地促进了经济工作。这次开展 “为民服务，创先争优”主题实践活动，沈化股份再次创新方式，拓展了“民”的范围，提出了“大服务”理念：对于处室和处室职员，一线的生产分厂、生产岗位、岗位操作人员是“民”；对于辅助和管理部门，生产需求和员工祈盼是“民”；对于岗位操作人员，下一道工序和下一个接班员工是“民”，等等。这种人人事事皆是“民”的理念，不仅营造出一种服务与被服务、相互之间热情服务的氛围，也使员工与员工之间、员工与部门之间、部门与部门之间感情进一步增进，工作更加协调。

　　由于有了明确的落脚点和服务点，现如今，沈化股份掀起了一股为“民”服务热潮。各处室以基层单位１００％满意率为目标，努力帮助生产分厂排忧解难。一段时间以来，供应处、生产处、安环处、质管处、设备计量处等部门，千方百计协助生产分厂降低消耗定额、提高产品质量、保证安全生产；保卫处、人力资源处、自动化中心以及党群等部门员工，主动深入基层热情服务，极力帮助生产一线解决难点、热点和棘手问题。各级工会、行政福利处、企管处、财务处等辅助和管理部门，问题想在前、解决在前，特别是在后勤保障、物资管理、资金运用等方法面做了大量先期工作，使员工思想稳定，生产组织更加有序。生产分厂、生产班组和岗位员工，把下一个单位、下一道工序、下一个班次和下一个人作为服务对象，彼此间密切配合，自己的工作绝不推给他人，大家相互理解支持，尽可能为对方创造有利条件，使生产效率明显提高。

　　这种“大服务”理念，不仅使产品成本有了显著降低，在当前市场持续下滑的形势下，也使营销人员进一步增强了紧迫意识和服务意识，工作潜力得到充分挖掘，为挑战市场提供了坚强保障